5440 – Comunicação interpessoal e assertividade

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Formação Financiada pelo o programa PESSOAS 2030

Documentos necessários para a inscrição
• Certificado de habilitações
• Comprovativo de morada
• Recibo de vencimento – quando empregado (deve / pode ter os valores tapados);
• Declaração de inscrição no centro de emprego – quando desempregado
• Cartão de cidadão

O comprovativo de morada, recibo de vencimento devem ser do mês de início da formação ou do mês anterior ou de início da formação.
O comprovativo de morada pode ser uma fatura da água, da luz, gás ou então a declaração de domicílio fiscal da autoridade tributária.
Caso seja trabalhador/a independente pedimos que nos envie um print do portal das finanças com o seu início de atividade.
O envio destes documentos deve ser realizado momento da inscrição ao preencher os campos do link de inscrição (acima).
Conteúdos da UFCD

  • Comunicação interpessoal
    • Elementos básicos do processo comunicacional
    • Determinantes da comunicação eficaz
    • Estilos comunicacionais
    • A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
  • Estilos de comportamento e comportamento assertivo
    • Estilos típicos de comportamento
    • Dimensões do comportamento assertivo
    • Componente emocional da assertividade
    • Desenvolvimento da assertividade

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